- Reżyseria: Dr. Gianpiero Fabi
- Zespół: dr Margherita D’Amico
Dyrekcja Zdrowia Szpitala Frosinone/Alatri, jest odpowiedzialna za opiekę nad organizacją Szpitali Frosinone i Alatri, zagwarantowanie higieny i bezpieczeństwa usług świadczonych na rzecz obywatela, promowanie jakości i efektywności usług zdrowotnych.
Dyrekcja Zdrowia Szpitala składa się z:
- Dyrektor Medyczny Prezydium, lekarz specjalizujący się w Higienie i Medycynie Profilaktycznej, posiadający specjalne przeszkolenie w zakresie organizacji świadczeń zdrowotnych i zarządzania zdrowiem, który kieruje Prezydium Frosinone i Alatri w celach higieniczno-sanitarnych i organizacyjnych oraz z funkcjami Bed Managera;
- personel medyczny (specjaliści w zakresie Higieny i Medycyny Profilaktycznej, ze szkoleniami mającymi na celu zarządzanie i organizację zdrowia);
- personel pielęgniarski, przeszkolony w zakresie organizacji, epidemiologii i profilaktyki zakażeń szpitalnych;
- personel administracyjny, odpowiedzialny za funkcje sekretarskie i archiwizacyjne oraz dostarczanie użytkownikom kopii dokumentacji zdrowotnej i zaświadczeń;
- pracownik socjalny, który współpracuje z lokalnymi kolegami i strukturami zewnętrznymi.
Dyrektor medyczny Presidio dr Gianpiero Fabi Tel. 07758822158 jest odpowiedzialny za:
- promować funkcjonalność Prezydium Spółki, zapewniając organizację wszystkich istniejących działań zdrowotnych, z jednorodnością tras, celów i procedur operacyjnych;
- ułatwianie relacji pomiędzy komórkami operacyjnymi służby zdrowia a sektorem technicznym i administracyjnym Spółki;
- współpracować z oddziałami zdrowia w celu optymalizacji działań opiekuńczych z korzyścią dla jakości i terminowości opieki świadczonej pacjentowi;
- prowadzić nadzór nad zakładami opieki zdrowotnej w celach higienicznych i promować kontrolę zakażeń szpitalnych;
- opracowywać programy poprawy jakości i szkolenia personelu.
Koordynację Biura Pielęgniarskiego Szpitala tworzą dla siedziby Frosinone dr Di Domenico Gabriella, dr Daniela Imola oraz dla siedziby Alatri dr Cianfracco Donatella i dr Piera Colagiovanni w asyście dr Eleonory Pistone.
Asystentem społecznym szpitala Frosinone/Alatri są dr Rossi Maria Benedetta i dr Sara Frongia.
Godzina odbioru
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 12.00
Godziny otwarcia dla publiczności: od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.00.
Asystent Społeczny zapewnia wszelką użyteczną pomoc hospitalizowanym pacjentom i ich rodzinom w rozwiązywaniu różnego rodzaju problemów społecznych związanych ze strukturami społecznymi Gminy, lokalnymi organami opieki zdrowotnej, do których należą, Sądem dla Nieletnich itp.:
- procedury sprawowania opieki nad małoletnimi;
- praktyki polegające na żądaniu przeniesienia pacjenta pod koniec cyklu opieki w stanach ostrych
Sekretariat:
- Dr Albino Leaf
- Pan Pasquale Savella
Biuro transferowe i pogotowia ratunkowego:
- Dr Simona Arduini
- Dr Albina Tosti
- Dr Bruna Cuomo
Świadczone usługi / działania
Kierownictwo Szpitala Frosinone/Alatri jest zorganizowane operacyjnie w następujący sposób:
Zarządzanie higieną szpitalną:
- nadzór nad zakażeniami szpitalnymi i ogniskami zakażeń, we współpracy z Komitetem Kontroli Zakażeń Szpitalnych;
- nadzór nad procesami sterylizacji w komorach operacyjnych;
- nadzór nad zleconym sprzątaniem i obsługą pomocniczą;
- nadzór nad zleconą usługą zwalczania i eliminowania szkodników;
- nadzór nad zleconą obsługą pralni i dystrybucją płaskorzeźby, mundurów personelu oraz tkanin technicznych sali operacyjnej;
- nadzór nad zakontraktowanymi dostawami i dystrybucją żywności;
- nadzór nad zarządzaniem obsługą kostnicy;
- gospodarowanie odpadami szpitalnymi i powiązane rejestry załadunku i rozładunku;
Zarządzanie personelem medycznym we współpracy z Dyrektorami Medycznymi jednostek operacyjnych oraz współpraca ze Służbą Pielęgniarską w zakresie organizacji pozostałego personelu:
- ocena potrzeb i obciążenia pracą personelu medycznego;
- odbiór i utrzymanie comiesięcznych zmian zegarków;
- ochrony przed promieniowaniem we współpracy z Wykwalifikowanym Ekspertem i Upoważnionym Lekarzem;
Koordynacja działań szpitala:
- koordynacja procedur przyjmowania w wyborach i stanach nagłych (Bed Management Service);
- zarządzanie zwykłymi i dziennymi łóżkami szpitalnymi, z upoważnieniem do ewentualnego tymczasowego zamknięcia LP z przyczyn warunkowych (prace strukturalne, problemy z instalacją lub opieką, konieczność przyjęcia izolacji od chorób zakaźnych itp.);
- monitorowanie list oczekujących na hospitalizację zwykłą i dzienną;
- połączenie między zakładowymi jednostkami organizacyjnymi a zewnętrznymi obiektami do badania usług wymaganych przez lekarzy prowadzących leczenie i niedostępnych w Spółce, które mają być świadczone pacjentom przyjętym do siedziby firmy i recepcji, zamiast wniosków o świadczenie usług w Spółce pacjentom przyjętym do innych zakładów opieki zdrowotnej, którzy o to wnioskują;
- optymalizacja działalności scentralizowanych służb prehospitalizacyjnych, działalności operacyjnej, chirurgii dziennej i tygodniowej, we współpracy z kierownikami odpowiednich struktur firmy;
- definicja i zezwolenie na modyfikację zamierzonego wykorzystania środowisk zdrowia, z zatwierdzeniem propozycji zmian strukturalnych dokonanych przez jednostki organizacyjne
Dokumentacja i ścieżki użytkownika:
- wydawanie zaświadczeń o stanie zdrowia (aktów urodzenia, zaświadczeń szpitalnych i izby przyjęć);
- dokumentacja medyczna (scentralizowana archiwizacja; duplikat wniosku i wydanie użytkownikowi);
- przekazywanie obowiązkowych skarg do odpowiedzialnych organów;
- upoważnienie do drukowania modeli firmowych oraz papieru firmowego i pieczątek zgodnych z istniejącą organizacją firmy;
- procedury związane z żądaniem dokumentacji medycznej przez organy zewnętrzne uprawnione do kopiowania lub oryginału;
- aktywacja i przekazanie protokołu Komisji do oceny śmierci mózgu
Zarządzanie ekspozycjami użytkowników, we współpracy z URP, z wewnętrznym badaniem krytycznych kwestii i, w miarę możliwości, promowanie wynikających z nich zmian organizacyjnych w celu optymalizacji usług
Zarządzanie usługami społecznymi:
- opieka nad pacjentem i rodziną dla ciągłości opieki i długotrwałych ścieżek porehabilitacyjnych, RSA, opieka domowa, hospicjum, rehabilitacja;
- procedury opieki nad dziećmi przyjętymi do Neonatologii
Zarządzanie łóżkami:
- faworyzuje metody rezygnacji funkcjonujące na potrzeby PS/DEA;
- ułatwia skrócenie hospitalizacji i czasu hospitalizacji z Kierownikami usług diagnostyki instrumentalnej oraz z konsultantami;
- informuje centrum operacyjne 118 o każdym przeludnieniu SP;
- ułatwia transport wewnątrzszpitalny i pozaszpitalny pacjentów;
- identyfikuje i zarządza, we współpracy z Opieką Społeczną, sytuacją o największym ryzyku trudności z wypisaniem ze szpitala
Działania będące przedmiotem zainteresowania Personelu medycznego są następujące:
- przyjmowanie wniosków i związanych z nimi informacji zwrotnych lub przyjmowanie i towarzyszenie inspekcjom odpowiedzialnych organów (sądownictwa, nas, NOE, Higieny Publicznej, ARPA itp.);
- rozmowy z użytkownikami i/lub pracownikami w celu uzyskania ujawnionej krytyczności i interweniowania w celu jej rozwiązania, udzielając, w miarę możliwości, natychmiastowej informacji zwrotnej wnioskodawcy;
- rozwiązywanie pojawiających się problemów dotyczących działań bloków operatorskich i prehospitalizacji;
- rozwiązywanie pojawiających się problemów dotyczących transferów pacjentów, łóżek w TI, zamykania odbiorów wyborczych wnioskowanych przez Dyrektora DEA z powodu przepełnienia Oddziału Ratunkowego;
- codzienna weryfikacja otwartych i oczekujących przypadków w PS z przypomnieniem, w razie potrzeby, jednostkom organizacyjnym o ponownym wchłanianiu pacjenta z PS lub medycyny ratunkowej;
- ratyfikacja z podpisem kompetencji wniosków o leki, wniosków o sprzęt do celów, badania wypadków szpitalnych, przypadków operacyjnych lub przypadków związanych z pracą Kierowników Medycznych do jednoczesnego stosowania, wydanie certyfikatu na pobieranie krwi pępowinowej, N.O. do pochówku płodów i części anatomicznych;
- weryfikację adekwatności formularzy/papieru firmowego/pieczątek wymaganych przez pracowników;
- badanie w czasie rzeczywistym zgłoszeń chorób zakaźnych przekazywanych do Dyrekcji Zdrowia z oceną zakaźności i procedurami izolacji oraz środkami ostrożności, które należy podjąć;
- przesłanie badania epidemiologicznego do SPPR;
- uruchomienie Komisji ds. Oceny Śmierci Mózgu;
- sprawdzanie poczty wysyłanej codziennie z informacją zwrotną i wynikającymi z niej inicjatywami, które należy aktywować
Archiwum kliniczne
Informacyjna dokumentacja medyczna
Nowy przydział Biura Dokumentacji Medycznej PO F. Spaziani
Z dniem 1 marca 2021 roku Biuro Archiwum Dokumentacji Klinicznej PO F. Spaziani zostało przydzielone do Budynku C-D na parterze w obrębie siedziby ASL.
Godziny otwarcia dla publiczności są potwierdzane od 08.30 do 12.45 od poniedziałku do piątku oraz od 14.00 do 15.45 w czwartek
Nowy numer telefonu to 07758822327.
Jak poprosić o dokumentację medyczną
Dokumentację medyczną można uzyskać osobiście w kasie w budynku C-D na parterze w biurze ASL.
- od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.45 do 12.45
- w czwartek od 14.00 do 15.45
- w sobotę usługa nie jest aktywna
Kto może zażądać / wycofać dokumentację medyczną
Formularze delegacji / samocertyfikacji (małoletni, ubezwłasnowolnieni, legitymacja, śmierć) są dostępne na stanowisku Cup Archiwum Dokumentacji Medycznej lub dołączone do niniejszej strony.
- osoba, której dane dotyczą, otrzymała dokument tożsamości
- delegat z określonym pełnomocnictwem, dostępnym online, podpisanym przez posiadacza dokumentacji, kopią dokumentu tożsamości i pełnomocnika
- w przypadku Małoletnich lub Osób ubezwłasnowolnionych, Rodzice lub Opiekunowie (lub ich delegaci) otrzymali odpowiednią dokumentację prawną i wszelkie delegacje
- w przypadku śmierci posiadacza, Strony Uzasadnione muszą przedstawić oświadczenie zgodnie z art. 46 Dekretu Prezydenta 445/00 potwierdzające jakość wstępnych lub zstępnych w linii prostej, a spadkobiercy testamentowi muszą udowodnić swoje kwalifikacje. W przypadku zgonu osoby uprawnione muszą również uzyskać akt zgonu / oświadczenie o zgonie.
Personel Archiwum Dokumentacji Klinicznej skontaktuje się z zainteresowanym, za jego zgodą, pod podanymi przez niego numerami telefonów, w celu udzielenia informacji o statusie przetwarzania wymaganej dokumentacji medycznej.
Terminy dostaw
Dokumentacja medyczna jest dostępna w różnych porach w zależności od rodzaju przeprowadzonej hospitalizacji:
- Zwykły zabieg stacjonarny/ intensywnej terapii / tygodniowy: 30 dni od wypisu
- Chirurgia dzienna: dokumentacja medyczna może być wymagana tylko przy ostatnim dostępie i może być zamknięta dopiero po 30 dniach od ostatniego dostępu
- Day Hospital: ścieżka opieki składa się z jednego lub więcej dostępów, a folder musi być wymagany tylko na końcu ostatniego. Jeśli pacjent potrzebuje informacji dotyczących indywidualnego dostępu, może skontaktować się z osobą kontaktową ds. medycznych w jednostce operacyjnej w celu otrzymania raportu zdrowotnego. Można ją zamknąć dopiero po 30 dniach od zakończenia procesu diagnostyczno-terapeutycznego
- Izba przyjęć: dokumentacja medyczna jest dostępna po 10 dniach roboczych od złożenia wniosku.
Aby poprosić o płytę CD zawierającą obrazy badań diagnostycznych wykonanych podczas hospitalizacji (TK, MRI, PET-CT, RTG, MAMMOGRAMY), prosimy o kontakt z Akceptacją Obrazowania Diagnostycznego, piętro -1, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 13.00. Opłata wynosi 10,00 € za każdą płytę CD.
Stawki
Aby otrzymać kopię papierowej dokumentacji medycznej, opłata wynosi 10,33 EUR za pierwsze 20 arkuszy. Dodatkowe 10 centów za arkusz za kolejne.
Prośba o dokumentację zdrowia w domu
Aby poprosić o dostarczenie do domu na terytorium kraju papierowej kopii dokumentacji medycznej, należy wypełnić i wysłać formularz wniosku, załączając pokwitowanie płatności. Opłata obejmuje koszt skopiowania dokumentacji medycznej równy 10,33 euro za pierwsze 20 arkuszy oraz dodatek w wysokości 10 centów za arkusz za kolejne. Obowiązkiem personelu Archiwum Dokumentacji Medycznej będzie poinformowanie o ewentualnej wypłacie dodatku za arkusze przekraczające 20. Stawki za wysyłkę są następujące: € 7.50 za przesyłkę listem poleconym z dostawą w ciągu 3 dni roboczych od wysyłki.
Dostarczenie wyżej wymienionej dokumentacji zdrowotnej nastąpi zgodnie z wymogami poufności gwarantowanymi przez Kod Pocztowy, który przewiduje dostarczenie Przesyłki poleconej również do osoby innej niż odbiorca obecny w domu (np. członek rodziny, konkubent, odźwierny budynku itp.).
Odbiorcy
Działalność Jednostki Operacyjnej została skonsolidowana w celu zapewnienia ciągłych i odpowiednich kompetencji specjalistycznych w zakresie żądań pochodzących z zewnątrz i wewnątrz Spółki. Jest zatem skierowana do całego personelu UUOO Jednolitego Prezydium oraz do całej populacji, która przedstawia problemy związane z potrzebami socjalnymi i biurokratycznymi.
Jak uzyskać dostęp
Dostęp do usług Dyrekcji Zdrowia odbywa się w następujący sposób:
- aby reprezentować pilne problemy, należy skontaktować się z jednym z dyżurnych lekarzy lub jednym z dyżurnych Kierowników Pielęgniarstwa, za pośrednictwem sekretariatu w godzinach pracy 08.00 – 14.00, w których zagwarantowana jest obecność co najmniej jednego dyżurnego lekarza;
- po tych godzinach lekarz jest dostępny i można się z nim skontaktować za pośrednictwem centrali telefonicznej, w tym w nocy i w święta, w przypadku pilnych i nieodwracalnych problemów zdrowotnych dotyczących organizacji szpitala i higieny;
- w przypadku problemów związanych z personelem opiekuńczym obecny/dostępny jest Koordynator Pielęgniarstwa